La FAQ du concept store pour chien
Trouvez les réponses à vos questions sur nos services dans la FAQ du concept store pour chien à Lille. Vous y retrouverez toutes les informations nécessaires pour préparer votre visite en toute sérénité. Grâce à notre expertise, nous veillons à vous offrir une expérience de qualité, adaptée à vous et à votre compagnon à quatre pattes.
FAQ
Pour garantir une ambiance agréable pour tous, les chiens doivent être propres, sociables, vaccinés et ne pas présenter de comportements agressifs.
Oui ! Le studio accueille les séances en solo, en famille ou entre amis. Vous êtes libres d’organiser votre shooting comme vous le souhaitez.
Oui ! Découvrez notre boisson signature : le Patuccino, une mousse de lait de coco montée et agrémentée de friandises spécialement pensées pour les chiens.
Le salon dispose d’un sas sécurisé à l’entrée. Selon l’affluence et les interactions entre chiens, l’équipe peut vous demander de tenir votre chien en laisse pour garantir le confort de tous.
Oui. Pour des raisons de sécurité et de cohabitation : le carnet de vaccination de votre chien doit être présenté, vous devez signer le règlement intérieur, ainsi qu’une décharge confirmant le bon comportement de votre chien.
Oui, absolument ! Le Patati est un salon de thé ouvert à tous. Vous pouvez venir travailler, lire, ou passer un moment en famille ou entre amis, même sans chien. Les chiens y sont les bienvenus, mais ils ne sont pas obligatoires.
Au Patati, chaque chien reste sous la responsabilité de son maître.
Si votre chien cause des dégâts matériels (mobilier, décoration, équipement…) ou des nuisances importantes, nous vous demanderons de prendre en charge les frais liés, le cas échéant via votre assurance responsabilité civile.
Pour le bien-être de tous, et si la situation l’exige, nous pourrons également vous demander de quitter les lieux afin de préserver le confort des autres clients et des chiens présents.
Oui, il n’y a pour le moment aucune limite concernant le nombre de chiens par personne. Toutefois, en cas de forte affluence ou pour garantir une cohabitation harmonieuse, une réservation pourra être nécessaire à l’avenir.
Oui, il est possible de privatiser le Patati pour célébrer l’anniversaire de votre chien.
L’organisation de l’événement est à votre charge, mais nous vous accompagnerons pour
garantir le bon déroulement de votre venue.
Il vous suffit de nous informer du nombre de personnes présentes. Un panier minimum par
personne sera demandé pour les consommations sur place.
La privatisation est possible en semaine ou le matin les week-ends.
Oui, les chiens réactifs ou craintifs sont les bienvenus, tant que leur comportement reste
sous la responsabilité de leur maître. Nous veillons au bien-être de tous : si un chien se
montre trop en difficulté ou crée des tensions avec les autres, nous pourrons vous
demander de quitter les lieux afin de préserver le confort de votre animal comme celui de
nos autres visiteurs.
Vous pouvez simplement me présenter le carnet de vaccination de votre chien lors de votre première visite, puis chaque année pour la mise à jour du dossier de votre chien. Il est également possible de m’envoyer une photo du carnet par e-mail ou via les réseaux sociaux.
Oui, avec grand plaisir ! Si vous souhaitez intervenir au salon, il vous suffit d’être un professionnel ou un passionné, et que votre atelier soit en lien avec le milieu canin. N’hésitez pas à me contacter pour discuter de votre projet.
Oui, le Patati est très facile d’accès. Vous pouvez venir à pied, avant ou après une balade au parc d’Euratechnologies, au parc Rosa Bonheur, au Quai de l’Ouest ou encore à la Citadelle. Le salon est situé au rez-de-chaussée du parking Indigo, où vous avez la possibilité de stationner. Des places sont également disponibles dans les rues avoisinantes. Vous trouverez aussi un parking à vélos et une station V'Lille à proximité immédiate, ainsi que plusieurs transports en commun : nous sommes tout près du métro Canteleu et des arrêts de bus Euratechnologies.